Alarmas Segurma en Gipuzkoa
Alarma para tu piso, tu chalet o tu caserío con aviso a la Ertzaintza.
Gipuzkoa en un vistazo
Gipuzkoa es la provincia de los caseríos dispersos, los pisos caros de Donostia y la costa de Zarautz, Getaria, Zumaia y Hondarribia donde media provincia tiene un apartamento de verano. Segurma, con sede en la vecina Bizkaia, tiene su Central Receptora a media hora, y en el País Vasco el aviso va a la Ertzaintza. Aquí lo explicamos comarca por comarca: Donostialdea, Bidasoa, Oarsoaldea, Urola Kosta, Debabarrena, Debagoiena, Tolosaldea y Goierri.
Provincia de Gipuzkoa y provincias limítrofes · capital: Donostia-San Sebastián. Mapa base: Instituto Geográfico Nacional (CC BY 4.0).
- Quién recibe el aviso
- La Ertzaintza, según el municipio. La Central de Segurma lo tiene registrado para tu dirección y avisa con las imágenes.
- Comunidad
- País Vasco · capital Donostia-San Sebastián
- Zonas con detalle
- 8 comarcas y 42 municipios citados en esta página; Segurma instala en toda la provincia.
- Plazo habitual
- Técnico de Segurma en 24-48 h en Donostia-San Sebastián y su entorno; en el resto se confirma en el estudio.
- Precio
- 24,90 €/mes el primer año, igual que en toda España; después 43,90 o 49,90 €/mes.
Qué pasa en Gipuzkoa cuando salta tu alarma
En el País Vasco la seguridad ciudadana corresponde a la Ertzaintza. Cuando la Central Receptora de Segurma confirma una intrusión en una vivienda de Gipuzkoa, el aviso va a la comisaría de la Ertzaintza que cubre ese municipio (Donostia, Irun, Errenteria, Hernani, Zarautz, Eibar, Bergara, Arrasate, Tolosa, Beasain, Azpeitia, Zumarraga o Elgoibar), con las imágenes del momento. En Donostia la Guardia Municipal (Udaltzaingoa) también patrulla y colabora; en Irun, Errenteria, Eibar, Zarautz o Arrasate, las policías municipales hacen lo mismo.
El recorrido es siempre el mismo. Un detector con cámara capta movimiento en el salón con el sistema armado, o un sensor magnético nota que se abre la puerta del balcón. La central de alarma envía a la Central de Segurma la señal, unas imágenes de ese instante y el audio de la estancia. Un operador las revisa. Si es tu hijo que ha vuelto de la ikastola, no pasa nada; si hay alguien que no debería estar, la alarma se confirma como real y la Central avisa a la Ertzaintza con esas imágenes. Tú recibes la notificación en la app en ese momento y puedes mirar las cámaras en directo.
El aviso lo hace Segurma, empresa de seguridad autorizada e inscrita en el Registro Nacional de Seguridad Privada con el n.º 3082, con sede en Loiu. Es un aviso verificado con imágenes: para la comisaría de la Ertzaintza de Tolosa o de Azpeitia que cubre decenas de caseríos, la diferencia entre una sospecha y un hecho.
Caseríos, cortes de luz y montaña
Gipuzkoa tiene miles de caseríos en barrios de montaña donde la fibra no llega y donde los temporales cortan la luz. La central de alarma lleva batería propia y comunica por la línea de casa y por 4G/5G: si falla una vía, la otra mantiene el enlace con la Central de Segurma. No necesitas contratar internet en el caserío para tener la alarma conectada.
Dónde instala Segurma en Gipuzkoa
En toda la provincia, de Hondarribia a Mutriku y de Donostia a Legazpi. Con la sede de Segurma en Loiu, los técnicos llegan a cualquier punto de Gipuzkoa en poco más de una hora. Estas son las comarcas y el tipo de vivienda que solemos encontrar.
Donostia-San Sebastián
Pisos en el Centro, Gros, Amara, el Antiguo, Egia, Intxaurrondo, Altza, Loiola y Martutene, muchos en fincas antiguas con miradores y patios; villas y chalets en Aiete, Miramón, Ondarreta, Igeldo, Ulia y el Monte Urgull; caseríos en Zubieta, Igara y los barrios altos. En un piso se protegen la puerta, los miradores y balcones accesibles y el pasillo; en una villa, el perímetro.
Donostialdea: Hernani, Lasarte-Oria, Usurbil, Astigarraga, Urnieta, Andoain
Pisos en los cascos, adosados nuevos en Lasarte, Usurbil y Astigarraga, y caseríos en los barrios rurales. Vivienda que se queda vacía en horario laboral y caseríos con varios accesos.
Bidasoa: Irun, Hondarribia
Pisos en Irun (Centro, Anaka, Lapice, Ventas, Behobia), chalets y villas en Hondarribia (Jaizubia, Puntal, Amute, Akartegi) y en las urbanizaciones de Irun, y muchísima segunda residencia en Hondarribia. Frontera y mucha vivienda de gente que trabaja al otro lado.
Oarsoaldea: Errenteria, Pasaia, Lezo, Oiartzun
Pisos en Errenteria y Pasaia, adosados y caseríos en Oiartzun y Lezo, con barrios de montaña dispersos (Ergoien, Gurutze, Iturriotz). Casas con varios accesos y pocos vecinos a la vista.
Urola Kosta: Zarautz, Getaria, Zumaia, Orio, Aia, Azpeitia, Azkoitia, Zestoa
La costa de la segunda residencia: apartamentos y chalets en Zarautz, Getaria, Zumaia y Orio que se abren en verano, más caseríos y casas de pueblo en Aia, Azpeitia, Azkoitia y el valle del Urola. Aquí lo que se busca es saber al minuto si alguien entra en una casa cerrada.
Debabarrena: Eibar, Elgoibar, Deba, Mutriku, Mendaro, Soraluze
Pisos en Eibar y Elgoibar en fincas altas de ladera, caseríos en los barrios de monte y segunda residencia en Deba y Mutriku. Cascos urbanos densos con muchos bajos y primeros.
Debagoiena: Arrasate-Mondragón, Bergara, Oñati, Aretxabaleta, Eskoriatza, Antzuola
Pisos en los cascos, chalets en las afueras y caseríos dispersos en el Alto Deba. Comarca industrial con vivienda que se queda sola en horario laboral.
Tolosaldea y Goierri: Tolosa, Villabona, Ibarra, Beasain, Ordizia, Lazkao, Zumarraga, Legazpi, Ataun, Segura
Pisos en Tolosa, Beasain y Zumarraga, y la mayor concentración de caseríos de Gipuzkoa en los barrios rurales del Oria y del Goierri, muchos heredados y usados los fines de semana.
Si tu municipio no aparece, Segurma también instala allí: Gipuzkoa entera entra en la zona de servicio. En el estudio te confirmamos el plazo por código postal.
Cómo entran en las casas de Gipuzkoa y qué lo frena
Los robos en vivienda se hacen casi siempre con la casa vacía, en minutos, por el acceso más cómodo. En Gipuzkoa ese acceso cambia mucho entre un piso de Gros, una villa de Aiete y un caserío de Tolosaldea.
Piso en Donostia, Irun, Errenteria o Eibar
Puerta de entrada (cerraduras antiguas abiertas con resbalón o bumping, o forzada en un rellano sin vecinos), miradores y ventanas de patio interior en primeros y segundos, y terrazas de áticos con acceso desde la cubierta. En Eibar y Elgoibar, con fincas en ladera, el primero de una calle es el cuarto de la de arriba: el acceso por la parte alta se olvida. Un sensor magnético en la puerta avisa al primer intento; un detector con cámara en el pasillo capta a quien entre; la sirena interior hace que en una comunidad el intruso se marche.
Villa o chalet en Aiete, Miramón, Hondarribia o Zarautz
El intruso entra a la parcela por el muro trasero, comprueba desde el jardín si hay alguien y va a por la puerta del jardín, una ventana de la planta baja o el garaje. El detector exterior lo detecta en la parcela; la cámara IP con audio del Kit Tranquilidad Plus te deja verlo desde el móvil; la Central avisa a la Ertzaintza mientras aún está fuera.
Caserío en Tolosaldea, Goierri, Urola o Oiartzun
Un caserío tiene varios accesos (puerta principal, cuadra, ganbara, portalón, huerta) y casi siempre está lejos de la vista de los vecinos. Cubrir cada acceso con un sensor y colocar detectores con cámara en el paso obligado compensa esa soledad. La central con batería y 4G/5G mantiene el enlace con la Central de Segurma aunque el temporal corte la luz.
Cuándo pasa
Agosto y la Aste Nagusia en Donostia, cuando la ciudad se llena de gente de fuera y los barrios se vacían; los puentes y la Semana Santa en toda la provincia; los fines de semana de verano en los pisos de Irun o Eibar cuando la gente se va a la costa; y, al revés, el invierno en los apartamentos de Zarautz o Hondarribia y en los caseríos de fin de semana. Con la alarma armada y conectada, esos días dejan de ser distintos.
Alarma antiokupas en Gipuzkoa: caseríos, pisos heredados y apartamentos de costa
En Gipuzkoa las viviendas que pasan meses vacías son sobre todo los caseríos heredados en Tolosaldea, Goierri, Urola o Debagoiena que la familia usa poco, los pisos heredados en Donostia, Irun, Errenteria o Eibar que todavía no se han vendido o alquilado, y los apartamentos de Zarautz, Zumaia, Getaria, Orio, Deba u Hondarribia fuera de temporada. Son exactamente las casas en las que una ocupación tarda semanas en descubrirse.
Si la entrada se detecta mientras ocurre, con imágenes de una persona forzando la puerta, la Ertzaintza puede actuar sobre un hecho en curso. Si te enteras cuando vuelves en verano, lo que queda es un procedimiento judicial. Toda la utilidad de una alarma antiokupas está en ese primer minuto.
Qué hace el sistema en una casa vacía
- Los sensores magnéticos de puertas y ventanas avisan al primer intento de apertura, no cuando el intruso ya ha cambiado la cerradura.
- El detector con cámara toma imágenes de quien entra y las envía a la Central de Segurma, que las verifica y avisa a la Ertzaintza con esas imágenes.
- La placa disuasoria y la sirena hacen que el caserío o el piso no parezcan abandonados, que es lo primero que busca quien elige una vivienda para ocuparla.
- Con la cámara IP del Kit Tranquilidad Plus puedes mirar la casa desde el móvil, estés en Donostia, en Bilbao o fuera de Euskadi.
Marco legal, en corto
En términos legales, entrar en una vivienda que es morada (incluida la segunda residencia que se usa) es allanamiento, y entrar en un inmueble que no lo es, usurpación. Los dos delitos se tramitan por juicio rápido desde abril de 2025. La diferencia que importa es otra: una intrusión detectada y verificada en el momento permite intervenir de inmediato; una ocupación ya consumada se resuelve en el juzgado. Si estás en ese segundo caso, consulta a un abogado; esta página no es asesoramiento jurídico.
Más detalle, con el protocolo completo, en la página de la alarma antiokupas de Segurma.
Segunda residencia en la costa guipuzcoana y en los caseríos
Zarautz, Getaria, Zumaia, Orio, Deba, Mutriku, Hondarribia: la costa de Gipuzkoa está llena de apartamentos y casas que se abren en julio y se cierran en septiembre, muchos de familias de Donostia, de Bilbao, de Vitoria y de Navarra. A eso se suma el caserío heredado en Ataun, Aia, Bidania o Oiartzun que se usa los fines de semana. Son las viviendas que más agradecen una alarma conectada porque son las que nadie vigila.
Lo que hace falta en una casa así no es una sirena, que en una urbanización de Zarautz en febrero no oye nadie, sino que alguien compruebe lo que pasa y avise a la Ertzaintza, y poder mirar tú la casa desde el móvil. El Kit Tranquilidad cubre lo primero; el Kit Tranquilidad Plus añade la cámara IP con audio para lo segundo. En caseríos y casas con parcela, el detector exterior avisa antes de que toquen la puerta.
El sistema es inalámbrico y sin obra, así que no hay que pedir permiso a la comunidad ni tocar un caserío protegido. Comunica por 4G/5G además de por la línea de casa, así que no necesitas contratar fibra en la segunda residencia.
Todo lo que cambia cuando la casa pasa meses vacía, en alarma para segunda residencia.
Qué kit para cada casa de Gipuzkoa
El kit definitivo se decide en el estudio; estas son las combinaciones que más se repiten en la provincia. Toca tu tipo de vivienda y mira qué kit y qué elementos lleva.
Piso en Donostia, Irun, Errenteria o Eibar
Kit Tranquilidad: central, teclado, sirena interior, dos detectores con cámara (pasillo y salón), sensor magnético en la puerta, mando y tags. En bajos, primeros y pisos con mirador o terraza accesible, sensores magnéticos también en esas ventanas.
Central con batería y 4G/5G
Detector con cámara
Sensores magnéticos
Sirena interior
Teclado
Villa en Aiete, Miramón, Ondarreta o Hondarribia
Kit Tranquilidad Plus con cámara IP para ver jardín y entrada desde el móvil y detector exterior para la parcela. Sensores en la puerta del garaje si comunica con la casa y en las puertas que dan al jardín.
- Central con batería y 4G/5G
- Detector con cámara
- Sensores magnéticos
Detector exterior
Cámara IP con audio- Sirena interior
Adosado en Lasarte, Usurbil, Astigarraga u Oiartzun
Kit Tranquilidad con sensores en la puerta principal, la del jardín trasero y el garaje, y detector con cámara en el salón. Si el jardín da a zona común o a monte, detector exterior.
- Central con batería y 4G/5G
- Detector con cámara
- Sensores magnéticos
- Detector exterior
- Sirena interior
- Teclado
Caserío en Tolosaldea, Goierri, Urola o Debagoiena
Kit Tranquilidad con sensores en cada acceso (principal, cuadra, ganbara, portalón) y detector exterior si la finca es grande; Kit Plus si quieres mirarlo desde el móvil. Central con 4G/5G y batería para los temporales.
- Central con batería y 4G/5G
- Detector con cámara
- Sensores magnéticos
- Detector exterior
- Sirena interior
- Teclado
Apartamento de costa en Zarautz, Zumaia, Getaria o Deba
Kit Tranquilidad Plus por la cámara IP; sensor magnético en la puerta y en la terraza si es accesible desde fuera. Fuera de temporada, lo que quieres es mirar el apartamento y que la Central compruebe cada aviso.
- Central con batería y 4G/5G
- Detector con cámara
- Sensores magnéticos
- Cámara IP con audio
- Sirena interior
- Teclado
Negocio en Gipuzkoa
Para una tienda, una farmacia, un taller, una oficina o un pabellón la configuración cambia (cámara IP con audio, botón de pánico, horarios de armado) y el IVA no va incluido en la cuota. Está explicado en alarmas para negocios.
Situaciones típicas en Gipuzkoa
De las llamadas de estudio en la provincia salen estos tres casos típicos, descritos en general para que veas si el tuyo es parecido.
El caserío de los padres en Ataun, Bidania o Aia que los hijos usan los fines de semana
Varios accesos, ningún vecino a la vista, cortes de luz en invierno. Sensores en cada acceso, detector con cámara en el paso obligado, central con 4G/5G y batería, y Kit Plus para mirarlo desde Donostia; la Central avisa a la Ertzaintza con las imágenes.
El piso de Gros o de Amara heredado y pendiente de vender
Vacío desde hace meses. Sensores en puerta y ventanas accesibles, detector con cámara en el recibidor y placa disuasoria: si alguien entra, la Central avisa a la Ertzaintza mientras ocurre, no cuando la familia va a enseñar el piso.
El apartamento de Zarautz u Hondarribia de una familia de Bilbao o de Pamplona
Se abre en julio; el resto del año, edificio medio vacío. Sensor en la puerta y en la terraza, detector con cámara en el salón, Kit Plus para mirarlo desde casa. Sin fibra: la central comunica por 4G/5G.
Errores habituales al proteger una casa en Gipuzkoa
Cuando hacemos el estudio en la provincia nos encontramos una y otra vez con los mismos fallos. Los más comunes son estos.
- Dejar el caserío sin nada porque «allí no llega internet». La central comunica por 4G/5G y lleva batería: en el Goierri, Tolosaldea o el Urola funciona sin fibra y aguanta los cortes de los temporales. Es la casa que más lo necesita.
- Proteger solo la puerta principal de un caserío. Cuadra, ganbara, portalón, huerta: el intruso elige el acceso que nadie ve. Un sensor en cada uno.
- Olvidar el acceso por la parte alta en las fincas de ladera. En Eibar, Elgoibar, Pasaia o Errenteria el primer piso de una calle es el cuarto de la de arriba. El estudio mira por dónde se entra de verdad.
- Una cámara suelta en vez de una Central. Te enseña el robo en diferido; nadie lo comprueba ni llama a la Ertzaintza. Lo que vale es que un operador mire las imágenes en el momento y avise con ellas.
- Esperar a verano para ver cómo está el apartamento de Zarautz. Una vivienda cerrada sin placa ni alarma es la candidata perfecta para una ocupación que, cuando la descubres, ya es un asunto judicial.
- Callarse que hay perro. Si el detector no se coloca pensando en la mascota, las falsas alarmas acaban con el sistema desconectado; en el estudio se sitúa para que el animal no lo dispare.
Lo que funciona
Cubrir los accesos reales de tu casa, tener la alarma conectada a una Central que verifica antes de avisar a la Ertzaintza, la sirena interior para que el intruso se marche y la app para saberlo al momento. En una provincia con tanto caserío y tanta casa de costa que pasa el invierno sola, esa combinación es la que evita que un robo o una ocupación lleguen a consumarse.
Precio de la alarma Segurma en Gipuzkoa
El precio es el nacional que publica Segurma; en Gipuzkoa no hay recargo por caserío ni por costa, ni descuento por estar cerca de la sede.
- Central conectada 24/7 a la Central Receptora de Segurma
- Detectores con cámara de verificación
- Teclado, sirena interior y mando
- Aviso a la policía con vídeo y audio
- App móvil para controlarlo todo
- Todo lo del Kit Tranquilidad
- Cámara IP de videovigilancia con audio
- Imagen en directo desde el móvil
- Detector adicional de cobertura
- Grabación y verificación visual
Los dos kits llevan la central con batería y 4G/5G, teclado, sirena interior, placa disuasoria, detectores con cámara, mando y tags, y la app. Los elementos adicionales (detector exterior, sensores magnéticos extra, detector de humo, segunda cámara IP) se presupuestan en el estudio con su cuota mensual. La permanencia y las condiciones de baja las fija el contrato de Segurma; te las damos por escrito antes de firmar. Desglose completo y coste a 24 meses en precios de Segurma.
Las piezas de la alarma, una a una
Los elementos que más se añaden en Gipuzkoa: sensores magnéticos, detector exterior, cámara ip con audio. Todo se decide en el estudio según tu casa; aquí tienes cada pieza explicada sin tecnicismos y con su cuota si es adicional.
Precios orientativos de elementos adicionales (cuota mensual, IVA incluido). La central y los elementos de tu kit van incluidos en la cuota; ampliamos tu instalación según las necesidades de tu vivienda tras un estudio gratuito.
Instalación en Gipuzkoa: plazos y visita
Con la sede de Segurma en Loiu, a poco más de una hora de cualquier punto de Gipuzkoa, el técnico suele instalar en 24-48 horas desde que se cierra el alta; en caseríos de barrios de montaña el plazo se confirma en el estudio según la agenda.
Hablamos de tu casa
Piso, villa, adosado, caserío o apartamento de costa; accesos; mascotas; cuánto tiempo pasa vacía. Te proponemos un kit por escrito con la cuota del mes 13 a la vista.
Viene el técnico
Coloca la central, los detectores y la sirena en una visita, sin rozas ni cables por las paredes (importa en un caserío o en una finca protegida), prueba el sistema y te enseña a armar, desarmar y usar la app.
Ya estás conectado
Tu casa comunica con la Central de Segurma día y noche y el aviso a la Ertzaintza queda configurado para tu municipio.
Segurma Alarmas, que gestiona esta web, se ocupa del asesoramiento, el estudio y el alta; la instalación, el mantenimiento y la Central Receptora los presta Segurma, con quien firmas el contrato. Si prefieres la llamada de estudio en euskera, dínoslo.
Qué opinan los clientes de Segurma
Segurma tiene 4,5 sobre 5 en Trustpilot con 758 reseñas. Las recoge y verifica Trustpilot sobre el servicio de Segurma en toda España; nosotros ni las escribimos ni las moderamos. En opiniones de Segurma hemos reunido las que más ayudan a decidir, con las críticas y la respuesta de la empresa incluidas.
Dudas sobre la alarma en Gipuzkoa
A la Ertzaintza, que es el cuerpo con competencia en seguridad ciudadana en el País Vasco. La Central Receptora de Segurma comprueba primero con vídeo y audio que la intrusión es real y después avisa a la comisaría que cubre tu municipio, facilitándole las imágenes. Las policías municipales (Donostia, Irun, Errenteria, Eibar…) colaboran en su ámbito. Tú recibes la notificación en la app en el mismo momento.
El primer año cuesta 24,90 €/mes (IVA, equipo e instalación incluidos). Desde el mes 13 pasa a 43,90 €/mes con el Kit Tranquilidad o a 49,90 €/mes con el Kit Tranquilidad Plus. La promoción acaba el 31 de octubre. El precio es el nacional, y los elementos adicionales se presupuestan en el estudio.
La central lleva línea 4G/5G integrada y batería propia, así que funciona sin fibra y sigue conectada si se va la luz. En el estudio comprobamos la cobertura móvil de tu barrio; en la inmensa mayoría de los caseríos de Gipuzkoa es suficiente. Es la configuración habitual en Tolosaldea, Goierri y Urola.
Es de las viviendas en las que más sentido tiene. Fuera de temporada nadie va a notar una entrada; con la alarma conectada, cualquier apertura o movimiento llega a la Central de Segurma, que lo comprueba y avisa a la Ertzaintza si hay alguien dentro. Con el Kit Tranquilidad Plus puedes mirar el apartamento desde el móvil cuando quieras.
Sirve para detectar la entrada en el momento, que es cuando la Ertzaintza puede actuar sobre un hecho en curso. Sensores en cada acceso, detector con cámara en el paso obligado, placa disuasoria y detector exterior; la Central de Segurma verifica las imágenes antes de avisar. Una ocupación descubierta semanas después es ya un asunto judicial; la alarma está para no llegar ahí.
Sí. El equipo es inalámbrico, se coloca sin obras y se retira sin dejar marcas relevantes, así que no hace falta reformar nada ni cambiar la puerta. Conviene avisar al propietario por cortesía. El contrato con Segurma lo firmas tú como usuario del servicio.
Normalmente 24-48 horas desde que se cierra el alta, en una sola visita y sin obras: la sede de Segurma en Loiu está a poco más de una hora de cualquier punto de Gipuzkoa. En caseríos de barrios de montaña el plazo se confirma en el estudio según la agenda.
Sí. Segurma tiene su sede en Loiu (Bizkaia), trabaja desde 1986 y es una empresa de seguridad autorizada e inscrita en el Registro Nacional de Seguridad Privada con el n.º 3082, con Central Receptora de Alarmas propia. Segurma Alarmas, que gestiona esta web, comercializa sus sistemas: te asesora, hace el estudio y gestiona el alta; el servicio lo presta Segurma
Provincias cercanas
Si tu vivienda está en una provincia limítrofe, tienes su página propia con el protocolo policial y las zonas que cubrimos allí. Todas las provincias, en alarmas Segurma por provincias.
Cuéntanos cómo es tu casa en Gipuzkoa y te decimos qué necesita
Una llamada de unos minutos, un kit propuesto por escrito y tú decides con calma. Equipo e instalación incluidos en la cuota.